|
|
| Kaynak: BT Haber 08-03-2015 02:37:13 |  Küresel bilgi hizmetleri şirketi Experian’ın, finansal hizmetler ve telekom şirketleri arasında gerçekleştirdiği ‘2020 Karar Alma Süreçleri Vizyon Araştırması’ sonuçları, her iki sektörde devam eden köklü değişimlerin, özellikle tüketici beklentilerinin gelişimine paralel, sonu olmayan bir süreç olduğunu ortaya koyuyor. Tespit net: Gelişen teknolojinin bilgiye kolay erişim sağlamasıyla ortaya çıkardığı ‘daha az sadık’ müşteri tipi, daha fazla veri kaynağı ve gelişmiş analitik tekniklere olan ihtiyaçlar, bu şirketleri önümüzdeki beş yıl içinde daha da rekabetçi hale getirecek.
Tümünü Oku |
| | | | | | | | |
|
